1 Aceitação
Ao contratar os serviços da Facilita Vistorias, inscrita no CNPJ sob o nº 37.893.396/0001-53 (seja via WhatsApp, site ou telefone), você concorda com estes Termos de Uso.
2 Descrição dos Serviços
A Facilita Vistorias presta serviços de engenharia diagnóstica e inspeção visual de imóveis, incluindo:
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Vistoria de Entrada (Contestação) Conferência do laudo da imobiliária e apontamento de divergências.
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Vistoria de Saída (Pré-Vistoria) Comparativo técnico e apontamento de reparos necessários.
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Avaliação Pré-Compra Inspeção visual de sistemas aparentes.
3 Limitação do Escopo Técnico
Nossos laudos baseiam-se na inspeção visual e testes não destrutivos de itens acessíveis no momento da visita. Não quebramos paredes, pisos ou desmontamos equipamentos fixos.
A Facilita Vistorias não se responsabiliza por problemas estruturais ou vícios ocultos que não apresentavam sinais aparentes (como manchas, fissuras ou falhas funcionais) no momento exato da vistoria.
Nós fornecemos a prova técnica (o Laudo). Não garantimos que a imobiliária ou proprietário aceitará a contestação, embora nossos laudos sejam fundamentados tecnicamente para defesa jurídica. A decisão final em disputas depende de negociação ou decisão judicial.
4 Responsabilidades do Cliente
Para a realização da vistoria, o cliente deve garantir:
As chaves devem estar disponíveis ou haver alguém no local no horário agendado.
Água e energia devem estar ligadas para testes. Caso contrário, constarão como "Não Testados".
O imóvel deve oferecer condições mínimas de segurança para a entrada do vistoriador.
5 Agendamento e Cancelamento
- Agendamento: Confirmado mediante aceite de orçamento via WhatsApp.
- Cancelamento: Deve ser feito com até 24 horas de antecedência. Cancelamentos em cima da hora ou "no show" (vistoriador vai ao local e não consegue entrar) poderão estar sujeitos à cobrança de taxa de deslocamento (visita frustrada).
6 Prazos e Entrega
O Laudo Técnico será entregue em formato digital (PDF) via WhatsApp ou E-mail.
O prazo de entrega será combinado no momento do agendamento, visando sempre respeitar o
prazo legal de contestação do inquilino (geralmente até 48h após a visita).
7 Propriedade Intelectual
O Laudo Técnico entregue é de uso exclusivo do cliente contratante para fins de gestão de sua locação ou compra. A metodologia, templates e marca "Facilita Vistorias" são de propriedade da empresa.
8 Foro
Fica eleito o foro da comarca de Blumenau/SC para dirimir quaisquer dúvidas oriundas da prestação destes serviços.