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Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2026

1 Aceitação

Ao contratar os serviços da Facilita Vistorias, inscrita no CNPJ sob o nº 37.893.396/0001-53 (seja via WhatsApp, site ou telefone), você concorda com estes Termos de Uso.

2 Descrição dos Serviços

A Facilita Vistorias presta serviços de engenharia diagnóstica e inspeção visual de imóveis, incluindo:

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    Vistoria de Entrada (Contestação) Conferência do laudo da imobiliária e apontamento de divergências.
  • logout
    Vistoria de Saída (Pré-Vistoria) Comparativo técnico e apontamento de reparos necessários.
  • search_home
    Avaliação Pré-Compra Inspeção visual de sistemas aparentes.

3 Limitação do Escopo Técnico

Inspeção Visual

Nossos laudos baseiam-se na inspeção visual e testes não destrutivos de itens acessíveis no momento da visita. Não quebramos paredes, pisos ou desmontamos equipamentos fixos.

Vícios Ocultos

A Facilita Vistorias não se responsabiliza por problemas estruturais ou vícios ocultos que não apresentavam sinais aparentes (como manchas, fissuras ou falhas funcionais) no momento exato da vistoria.

warning Importante sobre Imobiliárias

Nós fornecemos a prova técnica (o Laudo). Não garantimos que a imobiliária ou proprietário aceitará a contestação, embora nossos laudos sejam fundamentados tecnicamente para defesa jurídica. A decisão final em disputas depende de negociação ou decisão judicial.

4 Responsabilidades do Cliente

Para a realização da vistoria, o cliente deve garantir:

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Acesso

As chaves devem estar disponíveis ou haver alguém no local no horário agendado.

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Utilidades

Água e energia devem estar ligadas para testes. Caso contrário, constarão como "Não Testados".

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Segurança

O imóvel deve oferecer condições mínimas de segurança para a entrada do vistoriador.

5 Agendamento e Cancelamento

  • Agendamento: Confirmado mediante aceite de orçamento via WhatsApp.
  • Cancelamento: Deve ser feito com até 24 horas de antecedência. Cancelamentos em cima da hora ou "no show" (vistoriador vai ao local e não consegue entrar) poderão estar sujeitos à cobrança de taxa de deslocamento (visita frustrada).

6 Prazos e Entrega

O Laudo Técnico será entregue em formato digital (PDF) via WhatsApp ou E-mail.

O prazo de entrega será combinado no momento do agendamento, visando sempre respeitar o prazo legal de contestação do inquilino (geralmente até 48h após a visita).

7 Propriedade Intelectual

O Laudo Técnico entregue é de uso exclusivo do cliente contratante para fins de gestão de sua locação ou compra. A metodologia, templates e marca "Facilita Vistorias" são de propriedade da empresa.

8 Foro

Fica eleito o foro da comarca de Blumenau/SC para dirimir quaisquer dúvidas oriundas da prestação destes serviços.